9月8日，在京东超市11周年发布会上，京东超市表示，上半年增长速度较快，购物用户规模同比增长18%，订单量同比提升20%，交易额同比增长15%。未来三年，京东超市用户规模将从3亿增长至5亿。
京东集团副总裁、京东零售大商超事业群总裁牛英华介绍了推动品牌高速增长的新方法，共实施五项战略举措，聚焦商品、品牌、品类、渠道以及效率等方面。
五项举措包括，通过用户洞察、产品打造、新品引爆实现商品爆发；通过用户渗透、打造用户心智，实现品牌用户规模增长；通过品类管理、制定品类策略、构建品类心智；通过省区仓店、B端客户、秒送O2O、跨境出海，打造全渠道体系；通过更多专业采销、AI技术和供应链优势，提升运营效率。
京东超市每年投入数十亿级资源强化用户品类认知，助力品牌抢占心智高地。通过洞察多类型用户消费需求，推动跨品类联动与站外拉新，不断拓展消费场景；同时加强大促节点营销、复购工具使用及用户精细化运营，持续强化品牌认知。2025年上半年，维达纸品交易用户数净增500万，伊利奶品新用户增长超过400万。参半、麦富迪、即山川等品牌也实现了两位数以上的用户增速。
在助力渠道成功方面，京东超市依托26个省区的本地化运营，一方面助力全国性品牌精准落地，另一方面也帮助区域品牌走向全国。同时，面向800万政企客户，持续拓展京东便利店、京东折扣店、七鲜、母婴馆、酒世界等线下渠道。跨境业务也持续赋能中国品牌出海，香港和欧洲国家站陆续上线。
文/北京青年报记者 温婧
编辑/胡克青
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